Guide Pompes à chaleur

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur écologiques et efficientes sur le plan énergétique dans ce guide produit. Vous y trouverez des explications techniques, des conseils avant l'achat et des informations sur l'utilisation optimale.

par Nicolas Brandenberger

Guide Pompes à chaleur

En 2024, près de 480 000 pompes à chaleur électriques étaient en service en Suisse, soit 23 % de l'ensemble des installations de chauffage. Elles consomment environ 5% de l'électricité suisse, soit environ 2700 GWh.

Conseils d'achat

Les meilleures pompes à chaleur air-eau chez Topten

Les meilleures pompes à chaleur air-eau chez Topten

Les pompes à chaleur air-eau utilisent l'air ambiant comme source de chaleur.

Les meilleures pompes à chaleur eau glycolée-eau chez Topten

Les meilleures pompes à chaleur eau glycolée-eau chez Topten

Les pompes à chaleur sol-eau utilisent le sol comme source de chaleur.

Les meilleures pompes à chaleur eau-eau chez Topten

Les meilleures pompes à chaleur eau-eau chez Topten

Les pompes à chaleur eau-eau utilisent les eaux souterraines comme source de chaleur.

Clarifications préalables

Plus la température de la source de chaleur est élevée, plus la pompe à chaleur fonctionne efficacement. Cependant, pour protéger les nappes phréatiques, les sondes géothermiques ne sont pas autorisées partout. Pour savoir si une pompe à chaleur avec sondes géothermiques est envisageable chez vous, consultez les cartes SIG des cantons.

Les possibilités de subvention peuvent être vérifiées sur le site Francsénergie.

Dans le cas d'une nouvelle construction, c'est à l'architecte de la calculer (ou de la faire calculer) et elle figure dans les documents de demande de permis de construire. Pour les bâtiments existants, elle peut être estimée à partir de la consommation d'énergie passée (1000 litres de fioul ont un pouvoir calorifique d'environ 10 000 kWh). La puissance de chauffage adéquate est déterminante pour le choix de la pompe à chaleur appropriée: une puissance trop faible signifie avoir froid ou devoir acheter un chauffage d'appoint coûteux. Une pompe à chaleur surdimensionnée entraîne en revanche des coûts d'acquisition plus élevés et une consommation plus importante, voire une efficacité insuffisante.

La production d'eau chaude sanitaire doit être intégrée à la pompe à chaleur, ce qui doit être pris en compte dans le calcul de la puissance calorifique.

Les pompes à chaleur sol/eau et eau/eau sont installées à l'intérieur des bâtiments, l'espace nécessaire doit donc être prévu. Les pompes à chaleur installées à l'intérieur ne posent aucun problème en termes de bruit, une évaluation du bruit n'est donc pas nécessaire.

Planification, exécution et exploitation

  • Rassembler les exigences les plus importantes pour obtenir des offres: source de chaleur, système de distribution de chaleur, besoins en puissance thermique, intégration de l'eau chaude sanitaire, prise en compte des critères locaux (par exemple, les critères de la ville de Zurich).

  • Demandez des devis à un spécialiste, en précisant les mêmes exigences pour chacun afin de pouvoir les comparer. Faites évaluer les devis par un spécialiste, en particulier le dimensionnement de la puissance de chauffage.

  • Instruments de mesure nécessaires pour contrôler les résultats: compteur électrique séparé (env. 500 francs), idéalement aussi un compteur de chaleur (env. 1000 francs).

  • Exiger une garantie de performance pour le facteur de performance annuel (FPA).

  • Faire superviser la construction de l'installation, le réglage (équilibrage hydraulique), les réglages (y compris pour l'eau chaude) et la réception par un spécialiste. Établir un procès-verbal de réception avec une liste des défauts et le faire signer.

  • Optimiser le fonctionnement: même si l'installateur règle une courbe de chauffage lors de l'installation, il est nécessaire de la corriger au cours du premier hiver afin d'obtenir un fonctionnement optimal. Demandez à l'installateur de vous expliquer le réglage de la courbe de chauffage lors de la réception. Vous trouverez ici des instructions pour ajuster la courbe de chauffage. L'objectif du réglage est de trouver le point optimal entre le confort ambiant et une efficacité maximale. Des études montrent que plus de 40% des pompes à chaleur en Suisse ont une courbe de chauffage trop élevée pendant leur fonctionnement.

Recommandations techniques

Principe de fonctionnement

Une pompe à chaleur utilise la chaleur ambiante présente dans l'air, le sol ou les eaux souterraines pour chauffer un bâtiment ou fournir de l'eau chaude. En termes simples, l'énergie est absorbée dans l'environnement et restituée dans la maison. Grâce à l'utilisation de la chaleur ambiante, les pompes à chaleur sont plus efficaces que les autres systèmes de chauffage. Avec un kWh d'électricité, la pompe à chaleur produit 3 à 5 kWh de chaleur (coefficient de performance COP). Le coefficient de performance est la caractéristique énergétique la plus importante d'une pompe à chaleur. Cependant, la qualité de la conception et de la réalisation de l'ensemble de l'installation est déterminante pour les coûts annuels d'électricité. Plus la différence de température entre la source de chaleur et la température de chauffage est faible, plus les pompes à chaleur fonctionnent efficacement. C'est pourquoi il convient de choisir une température de départ aussi basse que possible et une température de source aussi élevée que possible.

Sources de chaleur

Plus la source de chaleur est chaude, mieux c'est pour la pompe à chaleur. En Suisse, les sources de chaleur principalement utilisées sont la géothermie, les eaux souterraines/lacustres et l'air ambiant. Le choix de la source de chaleur dépend de l'emplacement. Les informations nécessaires peuvent être obtenues auprès du service de l'urbanisme de la commune concernée.

Différence entre COP et FPA

Le COP, ou «coefficient de performance», est une mesure de l'efficacité d'une pompe à chaleur. Il indique le rapport entre la puissance calorifique et la puissance électrique absorbée par la pompe à chaleur à un point de fonctionnement donné. Un COP de 5 à B0/W35 signifie par exemple qu'à une température de saumure de 0 °C (B0) et une température utile de 35 °C (W35, chauffage ou eau chaude), la puissance thermique utile disponible est cinq fois supérieure à la puissance électrique consommée. Le point de fonctionnement défini permet de comparer différentes pompes à chaleur entre elles. Les coefficients de performance des pompes à chaleur sont mesurés dans des centres d'essai, tels que le centre d'essai WPZ à Buchs SG. En fonctionnement, le COP n'a toutefois qu'une valeur informative limitée, car dans la pratique, les pompes à chaleur fonctionnent rarement tout au long de l'année au point de fonctionnement spécifié (par exemple B0/W35), mais passent par différents points de fonctionnement. De plus, ce n'est pas seulement l'efficacité de la pompe à chaleur qui est déterminante en fonctionnement, mais l'efficacité de l'ensemble du système.

Le FPA est ce qu'on appelle le «facteur de performance annuel». Contrairement au COP, il s'agit d'une mesure de l'efficacité énergétique de l'ensemble du système sur une année de fonctionnement. Il indique le rapport entre l'énergie thermique produite et l'énergie électrique consommée sur une année entière, y compris toutes les pompes et commandes.

Pompes à chaleur avec régulation de vitesse

Ils permettent de mieux adapter la production de chaleur à la demande effective, de réduire les cycles marche/arrêt et de mieux utiliser les échangeurs de chaleur. Cela se traduit par une FPA plus élevée pour un même COP (qui est mesuré à pleine capacité). Ainsi, un prix plus élevé pour le contrôle de la vitesse en vaut généralement la peine. Ces pompes à chaleur sont également appelées pompes à chaleur «modulantes» ou «inverter» et sont de plus en plus utilisées avec les pompes à chaleur à air extérieur, notamment en raison du faible niveau sonore de la circulation de l'air à charge partielle.

Bruit

Intérieur: Si la pompe à chaleur est installée à l'intérieur (par exemple dans une pièce au sous-sol), un «niveau de puissance acoustique intérieur» compris entre 50 et 60 dB(A), mesuré selon la norme EN 12102, ne pose généralement aucun problème. Le niveau sonore à l'intérieur et à l'extérieur est indiqué sur l'étiquette énergétique.

Extérieur: Les pompes à chaleur à air installées à l'extérieur peuvent causer des problèmes (de voisinage) dans les zones résidentielles, en particulier en milieu urbain, lorsque leur «niveau de puissance acoustique extérieur» est supérieur ou égal à 50 dB(A). L'installation des appareils et les éventuelles mesures de protection doivent être planifiées. La ville de Zurich a élaboré des critères pour des pompes à chaleur air-eau (en allemand) compatibles avec la ville, qui tiennent notamment compte du bruit.

Réfrigérants

Le réfrigérant circule dans le circuit de la pompe à chaleur. Les réfrigérants artificiels tels que le R134A, le R407C, le R404A et le R410A ont un impact négatif sur le climat en cas de fuite. Ce sont des gaz à effet de serre puissants dont le potentiel de réchauffement global est cent à deux mille fois supérieur à celui du dioxyde de carbone. Les réfrigérants naturels tels que le propane (R290) et le dioxyde de carbone (CO2) ont un effet de serre nettement moindre.

Interdiction des réfrigérants en Suisse

À partir de 2027, les nouvelles pompes à chaleur destinées aux maisons individuelles et aux immeubles bifamiliaux en Suisse ne pourront plus utiliser que des réfrigérants naturels. Jusqu'en 2032, les réfrigérants synthétiques pourront être utilisés dans les nouvelles pompes à chaleur jusqu'à 50 kW, à condition qu'ils aient un PRG (potentiel de réchauffement global) inférieur à 150. Les pompes à chaleur déjà installées ou achetées avant l'interdiction pourront continuer à être utilisées sans restriction.

Certificats et labels

En Suisse, l'association professionnelle «Groupement professionnel suisse puer les pompes à chaleur» (GSP) décerne les quatre distinctions suivantes dans le domaine des pompes à chaleur.

Module système de pompe à chaleur

Le module de système de pompe à chaleur est une norme suisse pour la conception et la construction d'installations de pompes à chaleur d'une puissance calorifique maximale de 15 kW. Les modules de système de pompe à chaleur peuvent être utilisés aussi bien dans les constructions neuves que dans les rénovations.

La certification garantit:

  • Processus réglementés et standardisés de manière contraignante, de la planification à la mise en service de l'installation de pompe à chaleur.

  • la documentation complète sur la conception et l'installation du système

  • que tous les composants du système sont compatibles entre eux

  • procédure standardisée pour la mise en service de l'installation de pompe à chaleur

  • Garantie écrite des prestations fournies par l'installateur

Le module système de pompe à chaleur est conçu de manière à réduire les problèmes d'interface lors des phases de planification et d'installation. Grâce à une mise en service techniquement correcte et complète, suivie d'un contrôle de fonctionnement, le client bénéficie d'une installation qui répond aux exigences d'efficacité énergétique et de sécurité de fonctionnement optimales. Le propriétaire reçoit un certificat pour son installation de pompe à chaleur. La certification est effectuée par une commission d'experts indépendante de la GSP, qui examine les documents et certifie l'installation.

En principe, toute entreprise d'installation de chauffage disposant de spécialistes formés peut concevoir et installer des modules de systèmes de pompes à chaleur. Sont considérées comme « installateurs qualifiés » les entreprises dans lesquelles au moins une personne a suivi une formation continue appropriée et qui s'engagent par écrit à respecter toutes les prescriptions relatives au module de système de pompe à chaleur, en particulier le cahier des charges, le règlement et les spécifications des fabricants / fournisseurs. Vous trouverez ici une liste des installateurs qualifiés.

Partenaire spécialisé certifié

Ce label distingue les spécialistes en pompes à chaleur (concepteurs et installateurs de systèmes de chauffage) qui ont suivi avec succès une formation continue en deux étapes dispensée par l'Association professionnelle des pompes à chaleur Suisse (GSP) et passé l'examen professionnel correspondant. Ils identifient les possibilités d'utilisation des pompes à chaleur dans les petits bâtiments (nouvelles constructions / rénovations), sont capables de collecter les données nécessaires sur place et de planifier, installer et mettre en service correctement une installation. Vous trouverez les adresses ici.

Le Certificat de qualité PAC

Ce label distingue les pompes à chaleur ou les séries de pompes à chaleur qui répondent aux exigences du label international de qualité pour les pompes à chaleur électriques destinées au chauffage. Les paramètres sont les suivants: COP, niveau sonore, documentation de planification, notice d'installation et d'utilisation et garantie d'un réseau de service après-vente couvrant l'ensemble du territoire.

Les exigences relatives au COP – le paramètre le plus important en matière d'efficacité d'une pompe à chaleur – sont toutefois faibles et sont satisfaites par presque tous les appareils. Les critères Topten sont donc beaucoup plus stricts.

Label de qualité pour les entreprises de forage de sondes géothermiques

Le label de qualité des entreprises de forage de sondes géothermiques garantit un travail conforme à l'état de l'art. Les titulaires du label se sont engagés à respecter un certain nombre de règles dans l'utilisation et le choix des matériaux et des équipements, ainsi que dans l'exécution des travaux, et à envoyer leurs employés suivre régulièrement des cours de perfectionnement professionnel. Adresses des entreprises de forage ayant un label de qualité ici.

Conseils pour l'élimination

Depuis 2023, les pompes à chaleur usagées sont éliminées conformément à une nouvelle réglementation. La fondation SENS eRecycling a développé une solution sectorielle complète en collaboration avec GebäudeKlima Schweiz et Wärmepumpen Schweiz. Cette solution comprend la collecte, le transport et le recyclage des pompes à chaleur. Elle est financée par la « contribution anticipée au recyclage ». Ainsi, l'élimination est déjà payée lors de l'achat d'une nouvelle pompe à chaleur et aucun frais d'élimination n'est à payer à la fin du cycle de vie du produit. Les fluides frigorigènes sont particulièrement critiques lors de l'élimination. Les pompes à chaleur anciennes, en particulier, contiennent parfois des fluides frigorigènes extrêmement nocifs pour le climat, qui ne doivent en aucun cas être rejetés dans l'environnement.

Informations complémentaires

  • Listedes résultats d’essais des pompes à chaleur testées au «Wärmepumpen Testzentrum».

  • Pompes à chaleur – questions fréquentes. Réponses pour les profanes et les personnes intéressées par les pompes à chaleur et leurs applications. Office fédéral de l'énergie

  • Des publications, brochures d’information, garanties de performances, calculs de la rentabilité et de la technique, fiches techniques, listes de contrôle et formulaires d’offre supplémentaires figurent sur le site PAC

  • OFEN Office fédéral de l’énergie / SuisseEnergie, Berne

  • EHPA, Brüssel

  • PAC Groupement promotionnel suisse pour les pompes à chaleur, Berne/Yverdon-les-Bains/Canobbio

  • WPZ Centre de test pour les pompes à chaleur, Buchs

  • SENS eRecycling l’élimination des appareils électriques dans le respect de l’environnement en Suisse

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